В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук преступника. Однако её ребёнок остался в заточении, и его местоположение никому не известно. Пока оперативники ведут поиски, происходит новое исчезновение — на этот раз пропадает ещё одна жительница города.
Следователь, заподозрив маньяка, находит квартиру с таинственным арендатором. Тот удерживает в неволе целую группу людей, которую он назвал семьёй. Эту ложную идиллию он собирал по частям, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.