Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Помогая клиентам справляться с трудностями, дома она не в силах навести порядок. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом случае: женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно разобраться — невольно ли действия психолога подтолкнули ту женщину к роковому шагу.
